Chính sách thanh toán | MEKONG GOURMET MARKET

Chính Sách mua hàng, thanh toán qua website TMĐT mekonggourmet.com

I.Hướng dẫn mua hàng tại website Mekonggourmet.com

Cách 1: Quý Khách Hàng có thể gọi điện qua số Hotline: 1900.088.892 (Cước phí 1.000đ/phút - từ 8:00 - 21:00 hằng ngày, kể cả Chủ nhật & ngày lễ) để đặt hàng. Mekong Gourmet luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn cho Quý Khách Hàng chọn lựa những sản phẩm chất lượng và ưng ý.

Cách 2: Mua hàng trên website mekonggourmet.com

            Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm cần mua

Truy cập vào website mekonggourmet.com:

Mekong Gourmet sẽ hỗ trợ bạn tìm sản phẩm qua thanh tìm kiếm và sẽ gợi ý cho bạn với những sản phẩm gần nhất với “từ khoá” tìm kiếm của bạn.

Bạn cũng có thể sử dụng thanh menu để tìm kiếm các sản phẩm cần tìm như: bơ-sữa, trái cây, rau củ quả,…

Hoặc mua nhanh các sản phẩm qua phần gợi ý trên website

 

Bước 2: Chọn mua sản phẩm tại website

Sau khi chọn được sản phẩm cần mua, Quý Khách chọn mục thêm vào giỏ hàng

Sau khi thêm các sản phẩm cần mua vào giỏ hàng, Quý Khách vui lòng chọn biểu tượng giỏ hàng bên góc phải màn hình

 

Tại màn hình giỏ hàng của quý khách:

Quý khách kiểm tra lại những sản phẩm và số lượng đã chọn,

Kiểm tra lại giá tiền của tổng đơn hàng

Và tiến hành đến bước thanh toán

 

Bước 4: Nhập thông tin mua hàng

Quý Khách vui lòng nhập thông tin chính xác của Quý Khách Hàng như: Tên, Số Điện Thoại, Địa chỉ giao hàng.

Chọn hình thức thanh toán như: Trả tiền mặt tại nhà, thanh toán trực tiếp bằng thẻ ATM, VISA, MASTERCARD, JCB, VNPAY, MOMO

Quý Khách có thể Áp Dụng Mã Giảm Giá nếu có.

Và cuối cùng là nhấn nút đặt hàng.

 

 

Ngoài các cách trên, để mua hàng tại Mekong Gourmet Quý khách còn có thể ấn vào biểu tượng tin nhắn trên màn hình website để được trực tiếp tư vấn bởi các tư vấn viên và hỗ trợ Quý Khách đặt mua hàng.

 

Sau khi đặt hàng thành công, Mekong Gourmet sẽ liên hệ Quý Khách để xác nhận và hoàn tất đơn hàng.

II. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TẠI WEBSITE BACHHOAXANH.COM

Cách 1: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về dịch vụ, sản phẩm được đăng tại website: mekonggourmet.com

Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).

Bước 3: Mekong Gourmet xin phép được xác nhận thông tin người mua.

Bước 4: Mekong Gourmet chuyển hàng qua các đối tác vận chuyển.

Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán bằng tiền mặt cho các đối tác vận chuyển.

Cách 2: Thanh toán online qua thẻ tín dụng Visa/Mastercard/JCB, chuyển khoản:

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về dịch vụ, sản phẩm được đăng tại website: mekonggourmet.com

Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).

Bước 4: Người mua thanh toán online qua cổng thanh toán VNPAY.

Bước 5: Mekong Gourmet chuyển hàng qua các đối tác vận chuyển.

Bước 6: Người mua nhận hàng.

 

Thông tin tài khoản:

Công Ty TNHH Mekong Gourmet

Số tài khoảng: 17910000202233

Ngân hàng BIDV – Chi Nhánh Bình Hưng

* Lưu ý:

1. Mekong Gourmet xin được phép chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi Quý khách đặt hàng, Mekong Gourmet sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và những điều kiện kèm theo nếu có.

 

2. Mekong Gourmet xin được phép chủ động liên hệ với quý khách để xác nhận lại thông tin nếu xảy ra trường hợp nhạy cảm sau: giá trị đơn hàng quá lớn, thời gian giao hàng vào buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ ngách không rõ ràng và những trường hợp có thể dẫn đến nguy hiểm cho đối tác vận chuyển.

 

3. Quý khách có thể không nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà Quý khách đã thanh toán trước (nếu có) nếu xảy ra trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước hoặc giao sai đơn hàng của Quý Khách đã đặt và hàng hoá không đảm bảo được chất lượng như yêu cầu. Mekong Gourmet sẽ hoàn trả lại tiền cho Quý Khách đã thanh toán trước (nếu có) trong vòng 24-48h.

 

4. Mekong Gourmet cam kết tất cả hàng hóa gởi đến Quý khách đều là hàng chính hãng & mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn...) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi nhận. Mekonggourmet.com sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã nhận hàng.

 

 

 

 

popup

Số lượng:

Tổng tiền:

Zalo
Hotline
MEKONG GOURMET MARKET